٠١
نحن من يقف في الطابور
فريقنا في مصر يقدّم طلبك إلى الجهات المدنية، ويستلم الوثيقة ويراجعها قبل شحنها.
ورقة رسمية من مصر لا ينبغي أن تحتاج قريبًا على الهاتف، أو رحلة إلى مكتب حكومي، أو انتظار شهر كامل.
إنزيرف تختصر كل ذلك في طلب واحد تتابعه من هاتفك.
٠٢
ترى كل خطوة
من تم استلام الطلب حتى مكتمل، تتغير الحالة على شاشتك ويصلك إشعار في كل مرة.
٠٣
تصلك أينما كنت
اختر عنوان التوصيل في مصر أو في إحدى الدول المدعومة. رسوم التوصيل تظهر لك قبل الدفع.
مستندات يمكنك طلبها اليوم
الأسعار ومدد التنفيذ تأتي مباشرة من الخدمة.
شهادة الميلاد المميكنة
وثيقة التسجيل الرسمية للمواليد الصادرة من مصلحة الأحوال المدنية المصرية.
مدة التنفيذ٥–٧ أيام عمل
١٥٠ ج.مللنسخة
اطلب هذه الوثيقةوثيقة الزواج المميكنة
شهادة التسجيل الرسمية للزواج الصادرة من مصلحة الأحوال المدنية المصرية.
مدة التنفيذ٥–٧ أيام عمل
١٧٥ ج.مللنسخة
اطلب هذه الوثيقةالقيد العائلي
سجل القيد العائلي الرسمي الصادر من مصلحة الأحوال المدنية المصرية.
مدة التنفيذ٧–١٠ أيام عمل
٢٠٠ ج.مللنسخة
اطلب هذه الوثيقة
طلب واحد، من الرفع حتى باب بيتك
نفس الخطوات تعمل على هذا الموقع وفي تطبيق إنزيرف بحساب واحد.
- ٠١ارفع بطاقتك من الكاميرا أو من ملف، حتى 10 ميجابايت لكل ملف
- ٠٢اعرف الإجمالي شاملًا التوصيل قبل الدفع
- ٠٣صحّح المشكلة في مكانها عندما نضع طلبك في حالة يتطلب إجراء
- ٠٤ألغِ الطلب أو افتح تذكرة دعم من الشاشة نفسها
- ٠٥قيّم الخدمة بعد وصول وثيقتك
شاهد التطبيق قبل أن تثبته
شاشات حقيقية من تطبيق إنزيرف. ويستخدم الموقع الحساب نفسه.
الشاشات تعرض بيانات تجريبية.
أربع خطوات، لا واحدة منها في مصر
أنت تنفذ أول خطوتين. نحن ننفذ الثالثة. والرابعة هي انتظار المندوب.
- ٠١
أنشئ حسابك
بريد إلكتروني ورقم هاتف وكلمة مرور. تستغرق دقيقة تقريبًا.
- ٠٢
اختر الوثيقة وأدخل البيانات
اطلب لنفسك أو لأحد أفراد أسرتك، وارفع البطاقات المطلوبة، واختر عنوان التوصيل.
- ٠٣
نتولى الأمر في مصر
فريقنا يقدّم الطلب للجهات الرسمية. وإن احتاج شيء إلى تصحيح نبلغك لتعدّله.
- ٠٤
تابعه واستلمه
تابع الحالة حتى تصبح الوثيقة قيد التوصيل، ثم تصل إلى بابك.
ما المستندات التي يمكنني طلبها؟
شهادة الميلاد، والقيد العائلي، ووثيقة الزواج. هناك خدمات أخرى مخطط لها وستظهر في صفحة الخدمات عند جاهزيتها.
هل أستطيع طلب وثيقة لشخص آخر؟
نعم. اختر شخصًا آخر عند الطلب، وأدخل بياناته وصلتك به، وارفع بطاقتك. وفي بعض الوثائق يمكنك رفع بطاقته أيضًا.
كم تستغرق؟
كل خدمة تعرض مدة التنفيذ التقديرية في صفحة الخدمات. ويُضاف إليها وقت التوصيل بحسب الوجهة.
كم التكلفة؟
رسوم الخدمة لكل نسخة، ورسوم توصيل تختلف حسب الوجهة. كلاهما مذكور في صفحة الخدمات، والإجمالي الدقيق يظهر لك قبل الدفع.
ماذا لو لم يُقبل ملف رفعته؟
نضع الطلب في حالة يتطلب إجراء ونخبرك بما يلزم تصحيحه. بعد ردك يعود الطلب إلى المراجعة.
هل يمكنني الإلغاء؟
نعم، حتى يصبح الطلب قيد التوصيل. والطلب الجاري تنفيذه يحتاج إلى تأكيدنا. التفاصيل في سياسة الاسترداد.